Недавно рылся в Инете и наткнулся на информацию о том, что в Казахстане буквально недавно создан Общественный совет по защите прав пациентов. Решил посмотреть, а есть ли такой у нас? И оказалось, что есть, только занимается он, насколько я понял, отнюдь не нашими правами, а просто, цитирую, «дает экспертную оценку готовящимся предложениям и инициативам в области реформирования здравоохранения». То есть поговорили – и разошлись, я так понимаю. Интересно, что распоряжение о создании этого органа в Казахстане исходило от премьер-министра Карима Масимова, и стало ответом на публикацию одного из журналистов о безобразиях, которые имеют место быть в этой сфере. Причем задача этого совета в Казахстане – противодействие коррупции и реагирование на сигналы о ней. То есть реальные дела, а не разговоры. Прочел интервью министра здравоохранения страны (http://medportal.ru/mednovosti/main/2011/02/08/kz/), из которого тоже видно, что в этом направлении действительно ведется реальная работа. Когда же у нас за нее, наконец, возьмутся?
Установить приложение
Как установить приложение на iOS
Посмотрите видео ниже, чтобы узнать, как установить наш сайт в виде веб-приложения на главном экране.
Примечание: Эта функция может быть недоступна в некоторых браузерах.
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Как пациенту защищать свои права?
- Автор темы Skinhin
Для того, чтобы защищать свои права, существует, вообще-то, суд. Конечно, надзорные органы министерства тоже должны работать, но на них особой надежды возлагать не стоит - так или иначе они "честь мундира" блюсти обязаны. К тому же с проверяющими "договориться" или "нажать" на них.
А у нас многое "для галочки" делается, в том числе и "советы" всякие. По поводу того что собираются сделать (а вернее, уже начали делать) в Казахстане, могу подтвердить, что этот орган работает. Просто у меня немало родственников там живет, среди них и врачи есть. Так что проверки по заявлениям пациентов уже идут.
А у нас многое "для галочки" делается, в том числе и "советы" всякие. По поводу того что собираются сделать (а вернее, уже начали делать) в Казахстане, могу подтвердить, что этот орган работает. Просто у меня немало родственников там живет, среди них и врачи есть. Так что проверки по заявлениям пациентов уже идут.
Интересно, и как, есть уже результаты?
Интересно, и как, есть уже результаты?
Не знаю, но то, что проверки проводят серьезно - это точно. Может, из-за того, что поличному указанию Масимова этот совет создан, и поэтому так активно за дело взялись. Раньше тоже проверяли по жалобам...
Не знаю, но то, что проверки проводят серьезно - это точно. Может, из-за того, что поличному указанию Масимова этот совет создан, и поэтому так активно за дело взялись. Раньше тоже проверяли по жалобам...
Так у нас Путин тоже не так давно с доктором Хреновым общался, только результат был, насколько я знаю, один: врачу намекнули прозрачно, что дальше работать ему будет очень непросто. Почувствуйте разницу, что называется...
Так у нас Путин тоже не так давно с доктором Хреновым общался, только результат был, насколько я знаю, один: врачу намекнули прозрачно, что дальше работать ему будет очень непросто. Почувствуйте разницу, что называется...
Так я же и говорю - не хотят у нас ничего толком делать, и в сфере здравоохранения тоже. Те, кто поближе к власти, и так хорошим медобслуживанеим наверняка обеспечены, поэтому им пофиг. Начинают шевелиться только тогда, когда дороги перекрывать народ ачинает, как это было тогда, когда льготы по лекарствам отменили.
Так я же и говорю - не хотят у нас ничего толком делать, и в сфере здравоохранения тоже. Те, кто поближе к власти, и так хорошим медобслуживанеим наверняка обеспечены, поэтому им пофиг. Начинают шевелиться только тогда, когда дороги перекрывать народ ачинает, как это было тогда, когда льготы по лекарствам отменили.
Да, это называется "политическая воля", у наших властей она отсутствует, как видно. Правда, не очень я уверен,чтов Казахстане это действительно всерьез и надолго... Начать они могут резво, а потом - на тормозах спустить.
Да, это называется "политическая воля", у наших властей она отсутствует, как видно. Правда, не очень я уверен,чтов Казахстане это действительно всерьез и надолго... Начать они могут резво, а потом - на тормозах спустить.
Не похоже, что это очередная кампанейщина. Дело в том, что там сейчас реформа здравоохранения проходит, так что создание этого Совета вполне в нее вписывается. Кстати, там уже сейчас можно, не выходя из дома через Интернет себе стационар выбрать - недавно совсем такая возможность появилась. Родичи рассказывали, что врачей на стажировки за рубеж посылают и т.п. Так что в отличие от России там дело продвигается.
Не похоже, что это очередная кампанейщина. Дело в том, что там сейчас реформа здравоохранения проходит, так что создание этого Совета вполне в нее вписывается. Кстати, там уже сейчас можно, не выходя из дома через Интернет себе стационар выбрать - недавно совсем такая возможность появилась. Родичи рассказывали, что врачей на стажировки за рубеж посылают и т.п. Так что в отличие от России там дело продвигается.
Ну, я слышал, что сейчас пока еще казахи в Россию лечиться ездят в основном, а не наоборот. Вполне вероятно, что системы там слабее намного, чем российская, потому и реформировать ее начали усиленными темпами.
Ну, я слышал, что сейчас пока еще казахи в Россию лечиться ездят в основном, а не наоборот. Вполне вероятно, что системы там слабее намного, чем российская, потому и реформировать ее начали усиленными темпами.
Как бы там ни было, у них реформа идет, а у нас идут разговоры о реформе. Так что если дело пойдет дельше таким же образом, в итоге в Казахстан ездить лечиться придется.
М
Марфa
⚪
А я добавлю свое "пособие"...http://www.medinfo.ru/medzakon/medzak_rf/prava/prava25.phtml
# Авторы этого пособия считали бы высшим достижением в области защиты прав пациентов создание общественной организации пациентов, страдающих каким-нибудь заболеванием и ставящей своей задачей оказание взаимной помощи или организации граждан, считающих себя пострадавшими от медицинской некомпетентности.
---------
# ПУТИ К ЗАЩИТЕ ПРАВ ПАЦИЕНТА
Учреждениями, обязанными защищать права пациента являются:
# администрация ЛПУ;
# министерство здравоохранения области;
# страховая медицинская компания, при условии, что пациент является обладателем страхового полиса, выданного данной компанией;
# территориальный фонд ОМС (если он выполняет функции страховщика);
# прокуратура города или района;
# суд (районный или городской);
Защитить нарушенные права пациент может самостоятельно или с помощью своего представителя. Самостоятельно защищать свои права могут совершеннолетние (старше 18 лет) и дееспособные граждане - пациенты. Помощь может предоставить общество по защите прав потребителей, другие общественные организации, уставной целью которых является защита прав граждан.
Под гражданско-процессуальной дееспособностью понимается способность осуществлять свои права в суде и поручать ведение дела представител. Гражданско-процессуальная дееспособность принадлежит гражданам, достигшим совершеннолетия и юридическим лицам. Права и интересы несовершеннолетних моложе 15-ти лет и недееспособных защищают их законные представители - родители, усыновители или опекуны. Права и охраняемые законом интересы недееспособных лиц - несовершеннолетних в возрасте от 15-ти до 18-ти лет, а также граждан, признанных ограниченно дееспособными, защищают в суде их родители, усыновители или попечители, однако суд обязан привлекать к участию в таких делах самих несовершеннолетних (недееспособных).
Таким образом, несмотря на то, что в соответствии со ст.31 закона лица старше 15-ти лет самостоятельно решают вопрос о медицинском вмешательстве и об отказе от него (могут назначать своего представителя, даже вместо родителей, и даже запрещать сообщать информацию о своей болезни родителям!), защиту в суде их прав могут осуществлять не они сами, а только их законные представители - родители, усыновители, попечители24.
По просьбе гражданина и на основании доверенности представлять его интересы могут физические лица или юридические лица (СМО, комитеты по защите прав потребителей, см. разд.3.4.2). В некоторых регионах в СМО созданы специализированные подразделения по защите прав застрахованных. Кроме того, если пациент отказывается от подачи иска, то СМО может самостоятельно предъявить иск в интересах данного пациента. Все же если пациент не требует восстановления попранных прав, то сегодня, вероятно, никто не сделает этого. Более того, можно предполагать, что СМО могут быть не лучшими представителями пациента, поскольку имеют свои интересы, отличные от интересов пациента.
Существует досудебный (претензионный) и судебный (исковой) порядок защиты нарушенных прав.
наверх
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ И УЧРЕЖДЕНИЙ
При обращении за медицинской помощью пациент рассчитывает на получение квалифицированной и качественной услуги. Это означает, что в соответствии с заболеванием помощь должен оказывать врач, имеющий соответствующую профессиональную подготовку, в соответствующем объеме и с использованием правильных, доброкачественных средств. На практике нередки случаи оказания неквалифицированной помощи неудовлетворительного качества, последствием которой может явиться безрезультатное лечение или причинение вреда жизни и здоровью пациента. В этом смысле неквалифицированное лечение (не в соответствии с тем, как это принято делать в современной медицине) равнозначно причинению вреда, и возможно привлечение виновных медицинских работников к ответственности. С точки зрения юридической оценки оказанной медицинской помощи (с целью установления оснований для привлечения к ответственности медицинских работников или учреждения), принято делить неблагоприятные последствия лечения на:
# врачебные ошибки;
# несчастные случаи;
# наказуемые упущения ( профессиональные правонарушения).
Основной критерий их разделения - правильность или ошибочность действий с одной стороны, и, с другой стороны, - вызвавшие эти ошибки причины.
Врачебные ошибки обычно допускаются в силу объективных причин, обстоятельств. Среди причин врачебных ошибок выделяют следующие:
# отсутствие надлежащих условий оказания помощи (врач вынужден был оказывать помощь в таких условиях, где невозможно было оказать ее в соответствии со стандартами профессии), плохая материально-техническая оснащенность ЛПУ;
# несовершенство медицинских методов и знаний (когда болезнь изучена медицинской наукой неполно, и ошибка является следствием неполноты знаний не данного врача, а медицины в целом);
# недостаточный уровень профессионализма врача, без элементов небрежности в его действиях (врач старался сделать все, что мог, но его знания и умения оказались недостаточны для правильных действий).
Выделяют также важные обстоятельства, которые могут играть основную роль в наступлении негативных последствий:
Чрезвычайная атипичность, редкость или злокачественность данного заболевания или его осложнения.
Исключительность индивидуальных особенностей организма пациента.
Ненадлежащие действия самого пациента, его родственников, других лиц (позднее обращение за медицинской помощью, отказ от госпитализации, уклонение, противодействие при осуществлении лечебно-диагностического процесса, нарушение режима лечения).
Особенности психофизиологического состояния медицинского работника (болезнь, крайняя степень переутомления).
Эти обстоятельства могут выступать и в качестве фона, на котором осуществляются ненадлежащие действия медицинских работников, обусловленные причинами субъективного характера.
Несчастный случай - неблагоприятный исход врачебного вмешательства. Такой результат, который не удается предвидеть, а, следовательно, и предотвратить из-за объективно складывающихся случайных обстоятельств (хотя врач действует правильно и в полном соответствии с медицинскими правилами и стандартными методами лечения).
Профессиональные правонарушения (преступления) - небрежные или умышленные действия медицинского работника, повлекшие причинение вреда жизни и здоровью пациента.
Различие между врачебной ошибкой и правонарушением заключается в причинах и условиях их возникновения. Врачебные ошибки обычно допускаются в силу сложившихся объективных причин и обстоятельств (отсутствие надлежащих условий оказания помощи, дефицит времени, недостаточно квалифицированный персонал). Поэтому отличительной чертой врачебных ошибок является добросовестность действий медперсонала. Верховный суд РСФСР постановил, что ЛПУ <не могут нести ответственность за диагностические ошибки, обусловленные сложностью заболевания и не зависящие от внимания и добросовестности персонала. Если же эти ошибки явились результатом недобросовестного отношения к работе медицинского персонала, то лечебное учреждение обязано возместить вред, причиненный здоровью больного по вине его работников>.
# Авторы этого пособия считали бы высшим достижением в области защиты прав пациентов создание общественной организации пациентов, страдающих каким-нибудь заболеванием и ставящей своей задачей оказание взаимной помощи или организации граждан, считающих себя пострадавшими от медицинской некомпетентности.
---------
# ПУТИ К ЗАЩИТЕ ПРАВ ПАЦИЕНТА
Учреждениями, обязанными защищать права пациента являются:
# администрация ЛПУ;
# министерство здравоохранения области;
# страховая медицинская компания, при условии, что пациент является обладателем страхового полиса, выданного данной компанией;
# территориальный фонд ОМС (если он выполняет функции страховщика);
# прокуратура города или района;
# суд (районный или городской);
Защитить нарушенные права пациент может самостоятельно или с помощью своего представителя. Самостоятельно защищать свои права могут совершеннолетние (старше 18 лет) и дееспособные граждане - пациенты. Помощь может предоставить общество по защите прав потребителей, другие общественные организации, уставной целью которых является защита прав граждан.
Под гражданско-процессуальной дееспособностью понимается способность осуществлять свои права в суде и поручать ведение дела представител. Гражданско-процессуальная дееспособность принадлежит гражданам, достигшим совершеннолетия и юридическим лицам. Права и интересы несовершеннолетних моложе 15-ти лет и недееспособных защищают их законные представители - родители, усыновители или опекуны. Права и охраняемые законом интересы недееспособных лиц - несовершеннолетних в возрасте от 15-ти до 18-ти лет, а также граждан, признанных ограниченно дееспособными, защищают в суде их родители, усыновители или попечители, однако суд обязан привлекать к участию в таких делах самих несовершеннолетних (недееспособных).
Таким образом, несмотря на то, что в соответствии со ст.31 закона лица старше 15-ти лет самостоятельно решают вопрос о медицинском вмешательстве и об отказе от него (могут назначать своего представителя, даже вместо родителей, и даже запрещать сообщать информацию о своей болезни родителям!), защиту в суде их прав могут осуществлять не они сами, а только их законные представители - родители, усыновители, попечители24.
По просьбе гражданина и на основании доверенности представлять его интересы могут физические лица или юридические лица (СМО, комитеты по защите прав потребителей, см. разд.3.4.2). В некоторых регионах в СМО созданы специализированные подразделения по защите прав застрахованных. Кроме того, если пациент отказывается от подачи иска, то СМО может самостоятельно предъявить иск в интересах данного пациента. Все же если пациент не требует восстановления попранных прав, то сегодня, вероятно, никто не сделает этого. Более того, можно предполагать, что СМО могут быть не лучшими представителями пациента, поскольку имеют свои интересы, отличные от интересов пациента.
Существует досудебный (претензионный) и судебный (исковой) порядок защиты нарушенных прав.
наверх
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ И УЧРЕЖДЕНИЙ
При обращении за медицинской помощью пациент рассчитывает на получение квалифицированной и качественной услуги. Это означает, что в соответствии с заболеванием помощь должен оказывать врач, имеющий соответствующую профессиональную подготовку, в соответствующем объеме и с использованием правильных, доброкачественных средств. На практике нередки случаи оказания неквалифицированной помощи неудовлетворительного качества, последствием которой может явиться безрезультатное лечение или причинение вреда жизни и здоровью пациента. В этом смысле неквалифицированное лечение (не в соответствии с тем, как это принято делать в современной медицине) равнозначно причинению вреда, и возможно привлечение виновных медицинских работников к ответственности. С точки зрения юридической оценки оказанной медицинской помощи (с целью установления оснований для привлечения к ответственности медицинских работников или учреждения), принято делить неблагоприятные последствия лечения на:
# врачебные ошибки;
# несчастные случаи;
# наказуемые упущения ( профессиональные правонарушения).
Основной критерий их разделения - правильность или ошибочность действий с одной стороны, и, с другой стороны, - вызвавшие эти ошибки причины.
Врачебные ошибки обычно допускаются в силу объективных причин, обстоятельств. Среди причин врачебных ошибок выделяют следующие:
# отсутствие надлежащих условий оказания помощи (врач вынужден был оказывать помощь в таких условиях, где невозможно было оказать ее в соответствии со стандартами профессии), плохая материально-техническая оснащенность ЛПУ;
# несовершенство медицинских методов и знаний (когда болезнь изучена медицинской наукой неполно, и ошибка является следствием неполноты знаний не данного врача, а медицины в целом);
# недостаточный уровень профессионализма врача, без элементов небрежности в его действиях (врач старался сделать все, что мог, но его знания и умения оказались недостаточны для правильных действий).
Выделяют также важные обстоятельства, которые могут играть основную роль в наступлении негативных последствий:
Чрезвычайная атипичность, редкость или злокачественность данного заболевания или его осложнения.
Исключительность индивидуальных особенностей организма пациента.
Ненадлежащие действия самого пациента, его родственников, других лиц (позднее обращение за медицинской помощью, отказ от госпитализации, уклонение, противодействие при осуществлении лечебно-диагностического процесса, нарушение режима лечения).
Особенности психофизиологического состояния медицинского работника (болезнь, крайняя степень переутомления).
Эти обстоятельства могут выступать и в качестве фона, на котором осуществляются ненадлежащие действия медицинских работников, обусловленные причинами субъективного характера.
Несчастный случай - неблагоприятный исход врачебного вмешательства. Такой результат, который не удается предвидеть, а, следовательно, и предотвратить из-за объективно складывающихся случайных обстоятельств (хотя врач действует правильно и в полном соответствии с медицинскими правилами и стандартными методами лечения).
Профессиональные правонарушения (преступления) - небрежные или умышленные действия медицинского работника, повлекшие причинение вреда жизни и здоровью пациента.
Различие между врачебной ошибкой и правонарушением заключается в причинах и условиях их возникновения. Врачебные ошибки обычно допускаются в силу сложившихся объективных причин и обстоятельств (отсутствие надлежащих условий оказания помощи, дефицит времени, недостаточно квалифицированный персонал). Поэтому отличительной чертой врачебных ошибок является добросовестность действий медперсонала. Верховный суд РСФСР постановил, что ЛПУ <не могут нести ответственность за диагностические ошибки, обусловленные сложностью заболевания и не зависящие от внимания и добросовестности персонала. Если же эти ошибки явились результатом недобросовестного отношения к работе медицинского персонала, то лечебное учреждение обязано возместить вред, причиненный здоровью больного по вине его работников>.
- Активность
- 398
Может в Казахстане что-то подобное и будет работать, вот только в России, всякий совет по защите прав пациентов никогда не приживется - у нас лечить то толком не умеют, а проблем в мед.сфере столько - что мамане горюй. Это же не торговля.
ну не знаю, соглашусь конечно, но есть и настоящие врачи так сказать...
ПОПУЛЯРНОЕ
-
ЖТема 'Библия, человек, вечность.. (Часть 4)'Ответы: 4К
-
A
-
Тема 'ЛЕЧЕНИЕ РАКА ПЕПТИДНЫМИ ПРЕПАРАТАМИ'Ответы: 576 -
DТема 'Оральные контрацептивы - какие лучше?'Ответы: 2К
-
Тема 'Что происходит с сыном'Ответы: 4
-
Тема 'жжение и воспаление языка'Ответы: 2К
