Доброго времени суток!
Для объективного и обоснованного ответа на Ваш вопрос необходимо изучение всех, имеющихся в Вашем распоряжении, медицинских документов с целью их всестороннего исследования.
Однако, исходя из предоставленной Вами информации, полагаем, что имело место нарушение закона РФ «О Защите прав потребителей», регулирующим отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав; в связи с оказанием организацией услуги ненадлежащего качества.
В соответствии со ст. 17 закона РФ «О Защите прав потребителей»:
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Однако, учитывая сложность ситуации в виду отсутствия у Вас на руках каких-либо объективных доказательств факта ненадлежащего оказания медицинской помощи, до подачи искового заявления, с целью предоставления суду доказательств по делу, полагаем необходимым проведение медицинской экспертизы качества оказания медицинской помощи, производство которой регламентировано:
главой 7 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»; Федеральным законом «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации»; а так же нормами Уголовно-процессуального и Гражданско-процессуального кодексов РФ;
поскольку медицинские организации, медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством РФ за нарушения прав в сфере охраны здоровья, причинения вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.