Swiss Med (Свисс Мед) отзывы о клинике

  • Автор темы Автор темы Жанна
Ж

Жанна

Посетила швейцарский медицинский центр, проблемы с записью на прием не было. Имела счастье получить консультацию в полном объеме. Пришла в центр с одной болезнью,вышла с десятком других. Диагноз поставили неправильно, купленные дорогостоящие лекарства прийдеться выбросить. После консультации в другом месте уже не болею.Правильное лечение заняло 3 дня, а не месяцы как предпологалось в швейцарском мед.центре



 
коротко: -предварительное обследование, которое должно быть бесплатным в итоге оказалось оплаченным мною же в размере 1000 рублей; - истеричное требование оплатить сразу за все процедуры; - нежелание чинить аппаратуру (в данном случае - велотренажер), но большое желание получить деньги за процедуру; - скидки, которые предоставлялись в начале (а общая стоимость процедур была более 60 тысяч рублей) аннулировались, как только стало ясно, что процедур будет "выбрано" на меньшую сумму (чуть больше 40 тысяч рублей). Как становится яно, это претезии к менеджменту, но ни в коей мере не к персоналу, который проводит непосредственно процедуры. С этой стороны можно только отметить дружелюбность и профессионализм. Кратко: менеджеров гнать.
 
ЛОХОТРОН!!!Начну с того,что я сама врач-косметолог. Нахожусь в декрете.Решила привести себя в порядок.По тел сказали,что консультация стоит 1000 руб,а взяли 2000руб.Что бы записаться на процедуру-надо вначале оплатить ее.Не сможешь прийдти-деньги пропали.Когда поняли,что я платить заране не намерена,сделали одолжение-записали на процедуру.За сутки до процедуры,я позвонила и предупредила,что не приду,после чего администратор поинтересовалась,когда я приду,что бы погасить мой ДОЛГ!Я в шоке! Какой долг-спросила я.Мне ответили,что я должна 42000руб за то что мне расписали программу похудения!!! Я спросила,может это ошибка,на что в ответ услышала отборный мат!!!Врач-координатор абсолютно не грамотная в медицине.
 
Пригласили анестезиологом для "удаления инородного тела в послеоперационном шве".В итоге оказалось-инородное тело в брюшной полости!!!Сразу вопрос об уровне диагностики:никакой.Соответственно,степень риска для пациента не дооценен совершенно.Такие операции в принципе делаются в условиях "большой операционной" с последующим переводом в реанимацию,которой нет в этой конторе.Работать было нечем( славо богу,захватила свои препараты ).Средний мед.персонал никак не соответствует профессионально.Вобщем,не болейте!
 
Я работал в этом Богом забытом месте. Согласен со всеми отзывами выше. Само отношение руководства к персоналу конченное, как в лагере. И кто захочет работать после такого отношения. Врачи, которые действительно лечат - не угодны для руководства центра. Угодны только те, которые лечат месяцами, и хорошо умеют разводить пациентов как лохов. ВЫВОД: НЕ ХОДИТЕ ТУДА ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ!!!
 
Узнал что центр переехал, пришел на прием все очень понравилось, сначала был на приеме у терапевта, после сделал УЗИ, ещё прошел за день почти всех врачей, (проходил диспансеризацию), все очень приветливые и отношение на высоте, спасибо вам.
 
Добрый день! Хочу рассказать о "великой" сделке между мед.центром Swissmed и компанией Биглион! Купила по спец. предложению сразу три купона на лазерную эпиляцию. Предварительно, так как знаю эту процедуру, узнала, с каким видом лазера работают в клинике. На сайте Биглиона и по телефону в мед.центре мне ответили, что работают с александритовым лазером. Процедура лазерной эпиляции сама по себе очень недешевая и я купилась на "волшебное" слово скидка! Непосредственно в мед.центре узнаю, что процедуру проводят неодимовым лазером! И даже после этой информации продолжаю надеяться, что эффект будет! Все ведь так культурно выглядит, все вежливы и аккуратны. Так вот эффекта НИКАКОГО (прошло уже больше 20 дней)!!!! Я уже не в первый раз прохожу данную процедуру и знаю, каким должен быть результат! Конечно, злюсь на себя, за то, что позарилась на скидку и на мед.центр вкупе с Биглионом за то, что заставили чувствовать себя глупо! Самое противное в этом во всем то, что ни Биглион, ни Swissmed после моих гневных писем не реагируют. Swissmed 19 апреля ответил, что жалоба находится на рассмотрении и тишина... Я использовала только два купона из трех, соответственно, третий я использовать не хочу и предлагаю вернуть мне деньги. Договориться по-хорошему не получается. Написала отрицательный отзыв на Биглионе - он не опубликован. На Swissmed вообще комментарии не оставишь! Swissmed и Биглион чувствуют себя абсолютно комфортно и продолжают собирать деньги. Хоть Биглион, конечно, может и не знать о качестве услуг, оказываемых центром НО!!! они заведомо защищают предложение Swissmed от критики!
ЛЮДИ!!!! не покупайтесь на скидки Биглиона (по крайней мере, по предложению от Swissmed!) Ребята совсем распустились от безнаказанности! А "замечательной" компании Swissmed и компании Биглион хочу напомнить о том, что существуют журналистика, блогеры и телевидение, которое поможет бороться со столь выгодными предложениями! Людям помогут во всех красках раскрыть правду о качестве Ваших услуг!!!!!!!!
 
Имели дело с данным медицинским центром. Сначала говорили с простыми врачами, их уровень удивил: он абсолютно равен уровню обычной районной поликлиники, ничего нового, оригинального, ничего отличающего.
Обратились к глав. врачу Ирине Раисовне, данный глав. врач пообещал златые горы: лечение за рубежом, чуть ли не вовсех более или менее развитых странах. Обещали в течение месяца найти клинику, связать с теми врачами, организовать телемост... и т.д. и т.п. За данную услугу поимели с нас "несколько денег", а именно 15 000 кровью и потом заработанных рублей. По истечении месяца от клиники не было ни ответа, ни привета. С пустя 2 месяца стали названивать сами: глав. врач. Ирина Раисовна к телефону упорно не подходила, общаться не пожелала вообще. Так мы и остались "с носом", без денег, их нам разумеется не вернули.
Товарищи, не обращайтесь в эту клинику, ничего путного Вы там не получите.
 
Купила 3 купона на гидроколонотерапию по акции на Биглионе. Запись на процедуры на следующий месяц осуществляется с 20 числа текущего месяца. Дозвониться очень сложно. За 2 дня места все разбираются, остается надеяться, что кто-то откажется или ждать следующего месяца. Каждый раз, когда висела на трубке в ожидание ответа, слышала возмущения других клиентов. Им обосновывали так: "У нас покупают комплексные купоны на несколько процедур за 100 тыс., понятное дело, что мы отдаем им преимущество при записи". Один раз я провела целый час в ожидании, когда освободиться кабинет. В другой же раз мне повезло - задержали всего на 20 мин., зато стояли недовольные клиенты на другие процедуры, которым каждые 5 минут обещали, что их примут через 5 минут в течение часа. Были люди, которых вообще не оказывалось в списках, и для них находили другое время. Отсюда и следуют ожидание и уменьшение времени обслуживания каждого клиента. Что касается самой процедуры, первый раз сделали хорошо. Женщина делала на результат, довольно долго, после процедуры была легкость. На вторую мне удалось записаться через полтора месяца. Делала другая девушка (та уже уволилась), которая только включала и выключала подачу воды. Эффекта почти не было. Терапевт перед процедурой настоял на покупке эобиотика за 500 руб., который вливается при последнем заливе, для восстановления микрофлоры. В стоимость это не входит, никто не предупреждает заранее, но без этого могут быть неприятные последствия - дисбактериоз. Что немного радует, так это то, что при таком потоке людей им более или менее удается соблюдать чистоту, хотя аппарат не первой свежести.
 
Я в этой клинике прохожу LPG массаж, купленный по системе Купикупон. В связи с тем, что продается НАМНОГО больше купонов, чем могут обслужить врачи, то получилось форменное безобразие. То стоишь в очереди по 2 часа, то записаться нет возможности, тк нет спецов, то просто процедуры отменяют. Могу предположить, что с ботоксом будет тоже самое. Врачи-то теже!! Дозвониться невозможно, сама сидела там 2 часа, звонила трубка, но ее никто не поднимал. Уж жду-не дождусь, когда все закончится....халява не бывает просто так, факт.... упс, пока писала- позвонили и отменили очередную процедуру. КЛАСС!!!!
 
Была на консультации у невролога по акции Групона "Причина головной боли". В кабинете нет никакой аппаратуры, я-то расчитывала, что мне сделают при обследовании ЭЭГ. Нет даже компьютера. Врач писала от руки, как в самой плохой районной поликлинике. Никакого дуплексного сканирования сосудов, заявленных в условиях акции, мне не сделали, сказав, что нет сейчас такой возможности. Девушка в регистратуре вела себя очень нелюбезна. Предлагала записаться еще раз по телефону. Я настояла, чтобы меня записали здесь же, потому что знаю, как сложно до них дозвониться. Я почувствовала бедной родственницей. За всё это удовольствие (беседа с неврологом на уровне сельской амбулатории) я заплатила 1250 рублей.
А теперь думаю, стоит ли мне еще раз посещать эту клинику. Нервы дороже.
Очень жаль, что Групон столь неразборчив в выборе партнеров.
 
Я очень терпеливая, не люблю ругаться.
Проходила лечение у трихолога в этой клинике, приходила три раза на процедуры и все время ждала в среднем 20-30 минут, при мне ругались другие пациенты, но я не обращала внимания, в принципе 20 мин могу и подождать, но не давно столкнулась с проблемой, сдавала спектральный анализ волос, который делают в среднем от 10 дней, прошло уже больше двух недель, но результатов так и нет, оставляла телефон, обещали что перезвонят по данной проблеме, не перезвонили. Звоню сама говорю с девочкой с ресепшена, она ничего не знает, не видит мой анализ в базе данных, дала другой телефон, никто трубку не берет, анализ стоит 3800 , все таки деньги и дарить их не собираюсь, отношение и сервис просто поражают, вот тебе и швейцарское качество, премиум класса. Сестра тоже собралась лечить там волосы, отговорю и хочу до всех донести - качество оставляет желать лучшего. Если сегодня не решат мою проблему, придется поехать и оставить автограф в книге жалоб, если такова имеется у Уважаемой Клиники!
 
Последний приличный врач уволился - Ножин С.Ю. Причина все та же - хронические невыплаты зарплаты, придирки по каждому поводу. Оттуда бегут все приличные специалисты. А те кто принимают - не обладают либо необходимой квалификацией, либо сертификатами.
 
Ужас, полный непрофессионализм!!! Я делала в этой клинике на прошлой неделе фототермолиз лица. Врач перед процедурой предупредил что может быть покраснение 1-2 дня и все!!! Никаких рекомендаций ни до, ни после процедуры. В результате в течении первых трех дней у меня было не лицо, а просто кровавое месево, мне обожгли все лицо. При этом, как и что делать врач не проконсультировал. Когда я лично прехала с таким лицом в клинику только администатор Галина сочувственно покачала головой - вся помощь. Я настояла позвонить этому врачу Ножину, - он мне посоветовал купить крем от ожога, и всё!!! Отличные рекомндации специалиста клиники, на сайте которой написано: " Основные ценности - качество, индивидуальный подход, безопасность, камерность, современность" - да! В результате мне срочно пришлось ехать в качественную клинику "Будь здоров" где мне назначили лечение и брать отпуск за свой счет на работе. Прошла неделя, пятна еще не зажили. Я фоторгафирую лицо каждый день и хочу подавать на эту клинику в суд, т.к. после такой процедуры мне не просто изуродовали лицо и но и когда я пришла второй раз за консультацией, сказали, что это всё мои проблемы и они никакой ответственности не несут. Весь разговор я записала на телефон, так что подлиность будет установить не сложно. Такие клиники нужно закрывать! Никогда не ходите туда, если не хотите испортить себе нервы и здоровье!!!
 
Вчера, я, так и не дозвонившись, поехала в медицинский центр Swissmed сама. Не смотря на все акции и якобы «репутацию» данного заведения, пациенты их визитами не балуют. Я спросила у девушки на ресепшн, почему к ним невозможно дозвониться, на, что она мне ответила, что два последних телефона точно работают, я при ней набрала последний номер, и даже на этот раз чудо не произошло, что даже не удивило госпожу рецепциониста. Все таблички на кабинетах в чудо центре на английском языке, что за голимый понт? Английский даже не является официальным языком Швейцарии.
Девушка сразу предложила мне пройти бонусную консультацию врача, и я согласилась. Ко мне подошла дама, сначала я подумала, что это медсестра, потому как мне всегда казалось, что специалист, рекомендующий, процедуры связанные с похудением и сам должен выглядеть соответствующе, типа тренера в фитнес клубе, увы и ах, мои представления развеялись в секунды! Дама провела меня в кабинет, где произвела замеры моих параметров и велела следовать за ней в другой кабинет. В другом кабинете врач( ) огласила приговор! Сказала, что во мне более 15 кг лишнего веса и на решение проблемы уйдет около 2х месяцев. Уже на ту минуту я прибывала в легком шоке, как бы сильно я не мечтала похудеть, я прекрасно понимаю, что скидывать такие объемы в столь сжатые сроки – опасно для здоровья, но дальше круче! Померив, давление, псевдо-врач заявила, что мне нужно делать упор на кардионагрузки (беговая дорожка и прочие шевеления), признаюсь честно, что у меня есть медицинский документ от компетентного специалиста, что кардионагрузки мне не рекомендованы. Далее горе-доктор стала рассказывать мне о сертификате, который я приобрела за 6750 рублей. Якобы, данный сертификат ознакомительный и всё на что я имею право это сходить на каждую процедуру по одному разу, после чего выбрать, то, что для меня более эффективно (после одного посещения!!!!!!), но не более 3х посещений одной процедуры. Я начинаю медленно выходить из себя, но понимаю, что деньги уже заплатила. Говорю даме, что в купоне совсем другие условия, и я хочу выбрать сама, хочу ручной массаж, LPG и шарко. Тут псевдо-врач начала демонстрировать мне особенности швейцарского этикета: «LPG и массаж? Никто организует Вам 2 дорогущие процедуры за 200 рублей, у нас массаж стоит 3000, это не парикмахерская, это медицинский центр!» Я говорю, что заплатила деньги и всего лишь хочу получить услугу в рамках условий прописанных в купоне, на что недодоктор вспоминает, что я ещё должна сдать анализы!!! Ну конечно!!! Кто же ходит на массаж бедер или в душ Шарко, не пописав в баночку!!!! Зато кардионагрузки мы с легкостью назначаем по показаниям тонометра. Далее мадам говорит мне, чтобы я забрала у Выгода.ру свои деньги. Я из кабинета набираю телефон Выгоды, чтобы уточнить вернут ли мне мои 7 тысяч, чудо-врач выхватывает у меня трубку со словами (точнее визгами): «Это ГЛАВНАЯ, верните этой девушке деньги, тут не парикмахерская, никто ей за 200 рублей не будет делать дорогущие процедуры. Никаких расчетов между Выгодой и медицинским центром на сегодняшний день не произведено, и вообще, с групоновскими клиентами не было никаких проблем (все велись на этот развод - от авт.), а от Выгоды пришла первая и уже проблемы!» (Цитата!)
 
Сегодня я тоже столкнулась с разочарованием в данной клинике. Приобрела купон на 15 процедур на сайте Групона. Понимаю, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, хотя не такой уж он и бесплатный - 6750 руб. Сначала я ждала врача более 20 минут. Затем врач провела консультацию с видом "много вас тут всяких халявщиков ходит, достали вы меня", далее составила список процедур и отправила на ресепшен записываться на определенные даты. Но тут меня ждал сюрприз. Девушка удивилась, почему врач не назначила мне анализы. Ушла ее искать, после долгих переговоров и шушуканий, меня опять пригласили в кабинет. Врач сказала, что мне необходимо пройти анализ крови и УЗИ органов малого таза. Моя подруга ходит по такому абонементу, никаких анализов не сдавала. В условиях групона тоже не было сказано ни о каких дополнительных анализах. Врач сообщила, что это якобы новые правила, которые действуют несколько дней. Я на прошлой неделе делала анализ крови и чуть ранее УЗИ в другой клинике и предложила предоставить эти анализы. Но нет! Оказывается, анализы я обязана сдавать в данной клинике! Что за бред!? У них берут общий анализ крови по особому методу?! Это просто вымогательство чистой воды! Сначала продают купоны, а потом разводят на деньги! Я заявила, что меня это не устраивает, врач предложила мне забрать деньги, но забирать их надо на групоне, соответственно наличные уже никто не вернет, только на счет групона в лучшем случае. Зря потратила время, пришлось опоздать на работу, поскольку визит в эту "чудную" клинику затянулся. Никому ее не рекомендую, если не хотите тратить время, нервы и деньги!
 
Назад
Сверху