То, что вы описали называется трихотилломания и относится к группе расстройств привычек и влечения. Ядром проявления расстройства является как раз невозможность противостоять периодически повторяющемуся побуждению вырывать собственные волосы. С одной стороны вы получаете от этого удовлетворение, но потом наступает чувство вины за садеянное. Вырывание собственных волос является символом и ритуальным поведением - защита от предполагаемого вреда. Мишень в лечении данного поведения - это стресс, который обусловлен конфликтной проблематикой. Часто сама глубинная конфликтная ситуация не осознается. Методы терапии могут быть разные - и гипнотерапия и индивидуальная и семейная терапия.