Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Лучше подождать, если есть шанс, что она раньше, чем через 3 дня не повторится.
Срок ответов зависит не от пожеланий, а от наличия времени у работающих врачей.