Отзывы о сети клиник Балт-Мед

[нина]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Сегодня была у гениколога-эндокренолога!
Я просто в ШОКЕ!!! Советую не попадать к Никитенко Елене Шотаевне на приём!
Человек абсолютно не слышит и не вникает в проблемы пациента. Все ее советы сводятся к тому, чтобы что-нибудь удалить, прижечь, отрезать!
Во время беседы она постоянно на всех отвлекается, с кем-то переговаривается, перебивает пациента, не дает объяснить ситуацию.
Она мне вообще показалась не очень адекватной.
Умудрялась хамить, задавала какие-то дебильные вопросы не относящиеся к теме разговора.
Вобщем УЖАС!Держитесь от нее подальше!!!

 

[Ирина]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Очень странная клиника. Если вы записались на прием, это не значит, что вы попадете к врачу. Если записано мало пациентов, врач прием не проводит. Вам предложат записаться к другому врачу, на другое время и не важно, что вы отпросились с работы или вам придется менять свои планы.

 

[Татьяна]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Спасибо врачу Никулиной Е.В. Врач с пониманием отнеслась к моей проблеме.Назначила не только адекватное лечение,направила к специалистам,но и рассказала о питании.Спасибо Вам за то,что Вы есть!

 

[Максим]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Добрый день! У меня диагноз - варикоцеле. Хотелось бы получить объяснение о необходимости его лечения, т.к. был на приеме в другой клинике и там мне сказали - что лечить нет необходимости. Но я почитал об этом заболевании в интернете - оно ведет к бесплодию, если вовремя не вылечить, и требует незамедлительного лечения. Хочется узнать мнение компетентного специалиста по данному вопросу. Возможно буду проходить лечение (если оно будет нужно) в данной клинике. Спасибо.

 

[Ольга Тимофеева]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Сегодня провели операцию по удалению вросшего ногтя.
Результатом довольна! Быстро и безболезненно! Все объяснили,все рассказали.
Хирург Пахомов И. А.

 

[Елена]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Записалась по полису ДМС в эту клинику, т.к. необходима была срочно консультация уролога ( в связи с беременность обострился цистит). Пришла в назначенное время к 19-00 (даже на 10 минут раньше к 18-50). Прождав врача до 19-15 обратилась в кабинет на 2 этаже с надписью "ОФИС" с целью выяснить где врач. Прошло еще 15 минут вышла ко мне девушка и сообщила, ЧТО ВРАЧ УШЕЛ ДОМОЙ!!!!!! и мне необходимо записаться на следующий день либо обратиться к терапевту. Я была просто в шоке!!!! Почему при оформлении карточки мне не сообщили, что врача уже нет в поликлинике, тоже не понятно.

 

[Татьяна Алексеевна]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Были на приеме у детского Лора Сусаева - все очень понравилось. Очень душевный доктор, и вообще все замечательно.

 

[Светлана]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Впервые столкнулась с клиникой, вызвавшей у меня негативные эмоции. Не хочу обвинять всех, есть и достойные специалисты. Например, хочу выразить благодарность педиатру Егоровой Е.А., которая поставила моему ребенку правильный диагноз и назначила адекватное лечение. До этого мы лечились у другого врача данной клиники, что привело к ухудшению состояния в следствии неправильно поставленного диагноза и назначенного лечения.
Также грамотным доктором Егоровой Е.А. ( приношу свои извинения за то, что не запомнила имя и отчество доктора) нам был назначен анализ крови на утро следующего дня. Но ни утро, ни днем, ни вечером этого дня никто не приехал и даже не позвонил... Диспетчер только как попугай повторяла извините, сломались все машины... А на резонный вопрос, о том были ли исправны телефоны и почему было не позвонить и не предупредить, смогла только передать трубку старшему администратору, откровенной хамке, которая не способна к конструктивному диалогу. Таким образом, видно, что организация работы в этой клинике очень оставляет желать лучшего.... Желающим для своих деток качественного медицинского обслуживания, хочу пожелать никогда не болеть, а если уж это случилось, поискать другую клинику. К счастью, в нашем городе много клиник, предоставляющих услуги в сфере здравоохранения, на намного более высоком уровне

 

[Клиника БалтЗдрав]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Здравствуйте, Светлана. К сожалению, действительно, провести забор крови у ребенка дома не удалось по техническим причинам – поломка автомобиля в пути следования к Вашему дому. Все остальные автомобили клиники в этот момент были заняты на других квартирных выездах. Администрация клиники разделяет Ваше мнение, что в сложившейся ситуации диспетчеры должны были оповестить Вас по телефону о невозможности забора крови на дому в этот день. Мы приносим Вам наши извинения по этому поводу. С персоналом диспетчерской службы проведено дополнительное занятие по организации эффективной работы в нестандартных ситуациях с целью недопущения подобных ситуаций впредь.
Желаем здоровья Вам и скорейшего выздоровления Вашему ребенку.

 

[Маргарита]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Мы с мужем выбрали страховую компанию "Гайде", так как предоставлялась возможность выплаты за страховку "Первого года жизни ребенка" в рассрочку. Они предлагают по страховке прикрепление к нескольким мед.учреждениям. Мы выбрали то, которое для нас было территориально удобным, т.е "Балтздрав" на Дыбенко. НО в процессе оказалось, что все УЗИ, прививки и т.д. можно сделать только на Говорова.Более того, в период всего страхового года нам приходилось о себе постоянно напоминать, я не говорю о том, что наш врач забывала о прививках, анализах и просила обо всем напоминать. А по наступлению ребенку 1 года должны придти ряд специалистов, и тут самое интересное, про нас опять забыли, так что прошло 4 месяца, а последнего специалиста так и нет. Ответ:"Ой действительно не приходили, а почему вы нам не позвонили". Вот так. Виноваты то мы оказывается, что позвонили и напомнили только 3 раза, а не сто три.

 

[СПб]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

У вас есть абонементы по вызову врача на дом для пожилого человека?

 

[Клиника БалтЗдрав]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

Добрый день, к сожалению у нас нет таких абонементов.

 

[Елена]

Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

От посещения клиники (на ул. Дыбенко) остались только негативные впечатления. Получилось так, что у меня неожиданно возникла срочная ситуация по здоровью, и ближайшей оказалась именно эта "клиника". Я обратилась к администраторам (двум девочкам) и объяснила свою ситуацию, но мне отказали, сославшись на то, что я без предварительной записи. Причём, отказали в хамской манере, хотя мне было очень нехорошо в том момент (и это было видно даже без объяснений). Я была готова оплатить и по какому-нибудь их супер тарифу, но... Нужный мне врач был в этом момент на месте, но тоже категорически отказался меня принять. И это врач!!! Дававший клятву Гипократа!.. Никому не рекомендую и не желаю оказаться в руках этих "врачей". Другие пациенты, посторонние люди, которые были там, проявили ко мне больше сочувствия и подсказали, куда я могу обратиться.

 

[БалтЗдрав]

Re: Многопрофильная клиника "БалтЗдрав"

От посещения клиники (на ул. Дыбенко) остались только негативные впечатления...

Елена, руководство клиники тщательно отслеживает подобные ситуации, дабы они не повторялись впредь. Будьте добры, оставьте свои координаты для связи (можете отправить по электронной почте baltmed1@mail.ru, либо сообщить по телефону (812) 325-02-67 Любови Сергеевне), чтобы можно было бы разобраться.

 

[nedug78227]

Re: Многопрофильная клиника "Балт-Мед"

Была в клинике на Дыбенко. У трех ЛОР врачей, делала промывание и на приеме Только один врач вымыл руки перед приемом (не говоря уже одеть перчатки) Один врач спросила меня - "А что вам вливают, какое лекарство?" Затем долго читала карточку и долго думала. А для смазывания моего горла взяла медицинские ножницы намотала на них грязными руками вату, обмакнула в какой то раствор и хотела мне мазать..., И вдруг вскрикивает..ОЙ ЭТО ЖЕ НЕ ТО ЛЕКАРСТВО. и начала заново наматывать. Мне было страшно.Потом сказала, что мне лучше вырезать гланды.И нужно обращаться к ней. Медсестры вообще делают что хотят и когда хотят, никто их работу не контролирует. Ходят курить когда хотят,говорят сейчас приду.. Или уходят в магазин...а люди сидят ждут... Мне назначил ЛОР сделать анализ, мне сказали, что можно это сделать, приходите завтра. Пришла, заплатила, взяли мазок, а затем медсестра сказала, что нужно кое что уточнить и нужно подойти к администраторам, я долго ждала когда на меня обратят внимание, затем подбежала эта медсестра и сказала, -"Я иду в магазин, кому что надо..Ой,да, мне надо уточнить, мы разве делаем такие мазки, и стала звонить в головной офис, долго...Затем мне сказали, что делают,только не такой расширенный и нужно доплатить ... Доплатила. Тут подходит моя знакомая и говорит,- я здесь уже давно,ждала приема гинеколога полчаса и наконец ее приняли, а теперь хочу сдать кровь, Медсестра которая собралась уже в магазин посмотрела на нее и молча пошла в магазин, с второй медсестрой. (было 12-30).Такую ужасную работу я слава богу вижу впервые и надеюсь больше туда ни ногой. Начальство проверяет когда нибудь свои клиники??? (под видом тайных пациентов??)

 

[БалтЗдрав]

Re: Многопрофильная клиника "Балт-Мед"

Была в клинике на Дыбенко. У трех ЛОР врачей, делала промывание и на приеме...

Проводится внутреннее расследование. Подобная ситуация не типична, поэтому меры принимаются.