Здравствуйте. То, что Вы описываете, скорее всего акне - заболевание, похожее на угри у человека. То, что подбородок раздулся и покраснел говорит о том, что болезнь возможно осложняется микроорганизмами. То есть попала инфекция и не исключено, что назревает абсцесс. Без осмотра трудно решить эту проблему. Если действительно возник абсцесс, нужно, чтобы его вскрыл врач. Возможно, необходим курс антибиотиков. Я не знаю, какие препараты доступны там, где Вы живете. Для обработки подбородка при неосложненных воспалением случаях акне применяют препараты, содержащие хлоргексидин, мазь или гель с 2, 5 или 5% бензоил- пероксидом, повидон- иод, или бетадин. Посмотрите в аптеках, какие средства есть для лечения угрей у человека.